Algemene Voorwaarden
Hieronder vindt u de algemene voorwaarden van massagepraktijk ONO.
Bedrijfsinformatie:
ONO Massage
Edelareberg 61B (ingang: einde van de Kerklosstraat)
9700 Oudenaarde
GSM +32 486 90 11 98
Email filip.vanovermeiren@skynet.be
BTW: BE0837248075
Deze algemene voorwaarden zijn bedoeld om een veilige en professionele omgeving te creëren voor zowel de firma als de klant. Het is belangrijk voor klanten om deze voorwaarden goed door te lezen en eventuele vragen te stellen indien er onduidelijkheden zijn.
ALGEMEEN
-
Het gebouw waar de behandeling plaatsvindt is rookvrij, dus roken is niet toegelaten.
-
Huisdieren worden niet toegelaten.
-
De aansprakelijkheid van ONO is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. ONO is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet-rapporteren van medische contra-indicaties door de klant of voor schade die aan de klant te wijten is.
-
Wanneer schade aangebracht wordt aan de praktijkruimte bent u verplicht de herstelling van deze schade te vergoeden en, wanneer de ruimte gesloten moet worden om deze reden dient er een schadevergoeding betaald te worden.
-
ONO heeft het recht om mensen te weigeren op objectieve, non-discriminatoire gronden.
-
Op al onze rechtsverhoudingen is het Belgisch recht van toepassing. Voor geschillen tussen ONO en onze klanten is de rechtbank van Oudenaarde bevoegd, tenzij door de wet een andere rechtbank wordt toegewezen.
MASSAGE
-
Hygiëne is zowel voor de gever als de ontvanger van een massage belangrijk. Er wordt verwacht voor de massage een douche te hebben genomen. ONO heeft het recht klanten te weigeren indien dat niet het geval is.
-
Wederzijds respect en een veilige sfeer zijn belangrijke aspecten van de massagebehandeling.
-
Onze massages zijn niet medisch van aard. Bij twijfel of u een massage mag ontvangen, dient u eerst contact op te nemen met uw arts.
-
Indien u zwanger bent of gezondheidsproblemen heeft (zie de contra-indicaties voor een massage op de website onder de titel "Wat is een Lomi Lomi massage?"), gelieve ONO hiervan in te lichten. We raden u aan om behandelingen met harde druk of drukpunten te vermijden.
-
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige informatie over hun gezondheidstoestand. De massagepraktijk is niet aansprakelijk voor schade, letsel of gevolgen die voortvloeien uit het verzwijgen of het niet correct vermelden van relevante medische informatie door de cliënt.
-
In sommige gevallen kan ONO besluiten de klant door te verwijzen naar een arts of specialist als de massage niet geschikt is of als er twijfels zijn over de gezondheidstoestand.
-
Erotische massages worden niet gegeven bij ONO.
-
Wij raden al onze gasten aan op tijd te komen voor een behandeling of afspraak (15 minuten voor aanvang van de afspraak). Laattijdige aankomst verkort jammer genoeg uw behandelingsduur, om de afgesproken behandeling van navolgende klanten niet in het gedrang te brengen.
-
Alle informatie die tijdens de intake en behandeling wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.
BETALEN
-
De behandeling kan cash, via betalingsapp of instant overschrijving betaald worden.
ANNULATIE en HERBOEKING
-
Annulatie of herboeking kan zonder kosten tot 24 uren voor het uur van reservatie.
-
Bij annulatie of herboeking op minder dan 24 uren voor uw uur van reservatie of bij een no-show, zal de helft van de prijs van de gereserveerde behandeling aangerekend worden door ONO.
-
Elke annulatie moet via het online boekingssysteem op de website of per mail gebeuren. Ook als u telefonisch een annulatie doorgeeft, moet deze nog via het online boekingssysteem of per mail geannuleerd worden.